Водоснабжение: колонки, водопровод и другие вопросы
О нарушениях пользования водоразборными колонками
Согласно Правилам пользования централизованными системами водоснабжения, водоотведения (канализации) в населенных пунктах, утвержденных постановлением Совета Министров от 30.09.2016 г. № 788 (далее — Правила), потребителям запрещено подключение шлангов для полива приусадебных участков или иных целей к уличному водоразбору, водопроводу до прибора учета. В случае нарушения правил количество израсходованной воды определяется по пропускной способности водопроводного ввода за 30 суток и составляет в большинстве случаев (при вводе 15 мм) 914 кубических метров воды или 856,72 рублей. Пользование водой без заключения договора приравнивается к самовольному присоединению к централизованным системам водоснабжения, стоимость объема фактически потребленной услуги водоснабжения определяется тем же методом, и равен 856, 72 рублей. Расчет не зависит от того, много или мало потреблено воды с нарушением и потреблялась ли она вообще, важен сам факт подключения к системе водоснабжения с нарушением правил.
О прокладке водопроводов в дом или на участок
Руководствуясь решением Витебского областного исполнительного комитета от 26.03.2015 г. №194, филиалом «Полоцкводоканал» не производится оформление договоров с новыми потребителями на пользование водой из уличных водоразборных колонок. Согласно вышеуказанному решению, должны выполняться работы по демонтажу колонок на тех участках водопроводной сети, где есть техническая возможность подключения жилых домов к централизованному водоснабжению. Оставшиеся колонки должны оборудоваться приборами учета и устройствами, ограничивающими их пропускную способность. Поэтому, каждому потребителю необходимо решать вопрос о прокладке водопровода либо в дом, либо на участок с установкой счетчика.
На оплату работ по прокладке частного водопровода филиалом «Полоцкводоканал» УП «Витебскоблводоканал» предоставляется рассрочка до одного года в зависимости от суммы затрат. Более подробную информацию по прокладке водопровода можно получить по телефонам 8 0214 77 53 26 – производственно – технический отдел, 8 0214 77 18 53 – цех водоснабжения.
Об информировании в случае аварии
В случае возникновения аварийной ситуации, отсутствия воды, порыва сети водоснабжения необходимо информировать производственно – диспетчерскую службу филиала «Полоцкводоканал» УП «Витебскоблводоканал» по телефонам 8 0214 77 41 75; +375 29 856 43 12; + 375 29 683 19 93 (работает круглосуточно).
Утечки на индивидуальных водопроводах, которые принадлежат потребителям, устраняются за счет потребителя. При обращении потребителя по вопросу ремонта водопроводной сети в сторонние организации либо при выполнении ремонтных работ собственными силами, отключение сетей водоснабжения для производства данных работ необходимо согласовывать с филиалом «Полоцкводоканал» УП «Витебскоблводоканал» по телефонам 8 0214 77 41 75; +375 29 683 19 93.
О приборах учета расхода воды
Приборы учета расхода воды должны быть поверены, опломбированы, находится в исправном состоянии. Потребитель обязан информировать водоснабжающую организацию обо всех неисправностях и нарушениях в работе приборов учета, а также о срыве либо нарушении целостности пломб. В случае выявления этих нарушений специалистами водоснабжающей организации, а не информирования потребителем о нарушениях и неисправностях, объем потребленной услуги водоснабжения, водоотведения (канализации) считается безучетным и согласно пункту 33 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно – коммунальные услуги, утвержденному постановлением Совета Министров от 12.06.2014 г. № 571, потребителю производится перерасчет размера платы за услугу за предыдущие расчетные периоды, начиная с даты последнего достоверного снятия и регистрации показаний прибора индивидуального учета, но не более чем за три года.
Телефоны группы по установке, замене, поверке счетчиков 8 0214 77 36 03; +375 29 162 06 07.
О начислениях за услуги водоснабжения
Начисление за услуги водоснабжения и водоотведения (канализацию) производит Шумилинский рассчетно – кассовый центр (далее – РКЦ).
По вопросам правильности расчетов просьба обращаться в РКЦ по телефону 8 02130 5 35 72.
В случае спорных вопросов консультацию можно получить в группе по коммунальным расчетам филиала «Полоцкводоканал» по телефонам: 8 0214 74 01 71; +375 44 787 08 80.
О телефонах участка водно-канализационного хозяйства Шумилинского района
Контактные телефоны участка ВКХ Шумилинского района: +375 44 506 50 60; +375 29 608 06 07. Начальник участка: Иванов Андрей Русланович.
В случае не выполнения ваших заявок участком ВКХ Шумилинского района просьба информировать филиал «Полоцкводоканал» УП «Витебскоблводоканал» по телефону 8 0214 77 53 26.
Отдел архитектуры и строительства,
жилищно–коммунального хозяйства райисполкома.
Апублікавана ў №3 ад 14.01. 2020 г.
